Inimese ja arvuti suhtlus, ergonoomika ja kasutatavus
Positiivne: Veebipõhine e-kaubanduse platvorm Veebipõhine e-kaubanduse platvorm on hea näide positiivsest kasutatavusest, kuna see rakendab Jakob Nielseni kasutatavuse põhimõtteid ja muid kriteeriume. Selgus: Platvormil on puhas ja minimalistlik disain, mis aitab kasutajatel leida vajalikku teavet ja tooteid kiiresti. Navigeerimismenüüd on loogiliselt struktureeritud ning toodete ja kategooriate nimetused on selged ja arusaadavad. Järjepidevus: Veebilehel on järjepidev kujundus, mis hõlmab nii värve, kirjatüüpe kui ka paigutust. See aitab kasutajatel veebilehel liikuda mugavalt ja intuitiivselt. Kasutajale tagasiside andmine: Veebileht annab kasutajatele pidevalt tagasisidet, näiteks ostukorvi ikoonil on visuaalne indikaator, mis näitab lisatud toodete arvu. Samuti kuvatakse laoseisu teave toote lehel, et kasutajad teaksid, kas toode on saadaval. Paindlikkuse tagamine: Platvorm pakub mitmeid otsingufunktsioone, nagu täpne otsing, sorteerimine ja filtrid, mis aitavad kasutajatel leida